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La registrazione e la relativa trascrizione sono conservate per un massimo di 30 giorni dalla data della call, e vengono poi cancellate insieme alle copie presenti sui nostri sistemi. Il documento di analisi che ne deriva è conservato come documentazione commerciale per la durata del rapporto e per i termini di legge successivi.
Il contenuto della registrazione può essere elaborato con sistemi di intelligenza artificiale che operano secondo il principio della zero data retention: i dati non vengono conservati dai fornitori dei modelli né utilizzati per addestrarli.
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|---|---|---|
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| Consegnare le guide e i materiali che richiedi | Esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR) | 24 mesi dall'ultima interazione |
| Inviare comunicazioni commerciali, nuove guide e materiale informativo | Tuo consenso espresso e facoltativo (art. 6.1.a GDPR) | Fino alla revoca del consenso |
| Misurare l'uso del sito e l'efficacia dei canali di provenienza | Tuo consenso per i cookie di analisi (art. 6.1.a GDPR); legittimo interesse per le statistiche aggregate ricavate dai dati di navigazione (art. 6.1.f GDPR) | 14 mesi per i dati di Google Analytics; 12 mesi per i log tecnici |
| Misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie su LinkedIn e mostrare annunci pertinenti a chi ha già visitato il sito (retargeting) | Tuo consenso per i cookie di marketing (art. 6.1.a GDPR) | 90 giorni per i dati raccolti dal LinkedIn Insight Tag; fino alla revoca del consenso per l'appartenenza ai segmenti di pubblico |
| Garantire la sicurezza del sito e difendere un diritto in sede giudiziaria | Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR) | 12 mesi, salvo contenzioso in corso |
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